Paiement sécurisé sur le site Côté Chasse 

Le paiement en ligne se fait en mode sécurisé étant donné que l’ensemble de notre site est en mode HTTPS. En effet, lorsque vous validez votre commande, l’adresse dans la barre du navigateur commence par : « https:// » et/ou affiche un petit cadenas fermé. Ce qui signifie que les informations transmises seront en mode Secure Socket Layer (certificat SSL), qui est le protocole de sécurisation des échanges sur Internet.

Vous pouvez donc saisir votre numéro de carte bancaire complet en toute confiance, via le serveur sécurisé de PayPlug qui est une solution de paiement en ligne française, qui crypte l’ensemble des informations communiquées.

Modes de réglement, débit et paiement

Pour facilité vos achats, votre boutique en ligne Côté Chasse vous propose plusieurs solutions pour le règlement de vos commandes par :

• Carte bancaire grâce à l'interface de paiements sécurisés PayPlug

La plupart des cartes bancaires en vigueur sur le marché sont acceptées : Visa, Visa Electron, MasterCard/EuroCard, Maestro, E-carte, etc. Nous n’avons pas accès à vos données de carte bancaire et aucune information n'est stockée sur notre serveur.

• Virement bancaire : expédition de la commande une fois les sommes reçues

Pour effectuer votre virement sur notre compte, veuillez indiquer votre référence de commande dans l’ordre de virement. Nous validerons définitivement votre commande dès réception de votre règlement. Il faut compter 24h à 48h pour la réception de votre paiement par virement bancaire (72h pour un virement européen).

• Chèque : expédition de la commande à l’encaissement

Pour effectuer un règlement par chèque, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine. Le chèque doit être à l'ordre de Côté Chasse, au dos précisez votre nom et le numéro de commande, et envoyez-le à l'adresse suivante : Côté Chasse 815 rue de Cassel - 59470 HERZEELE

• Paiement en plusieurs fois via notre partenaire Alma

Alma est un service de paiement fractionné et sécurisé destiné aux consommateurs. Il permet aux clients de régler leurs achats en plusieurs fois (3 ou 4 mensualités) tout en garantissant la sécurité des transactions à la fois pour le site e‑commerce et pour l’acheteur. Alma collabore avec de nombreuses boutiques en ligne pour offrir plus de flexibilité et de choix lors du paiement.

Le débit de la carte est effectué au moment de la validation de la commande. En cas de Produits épuisés, retour ou indisponibilités, le montant de ces produits sera remboursé directement sur votre compte. 

Paiement Sécurisé

• Lutte contre la Fraude

Afin de sécuriser les paiements et les livraisons et ainsi de vous assurer une qualité de service optimale, les données personnelles collectées sur le site sont également traitées par « Côté Chasse » et ses partenaires financiers afin de déterminer le niveau de risque de fraude associé à chaque commande et, le cas échéant, aider à moduler les conditions d’exécution de celle-ci.

Dans le cadre de cette analyse, « Côté Chasse » est susceptible d’interroger ses prestataires spécialisés dans la prévention des risques pour affiner son analyse (Document de présentation disponible sur simple demande auprès du service client) qui sont en outre rendus destinataires du résultat de l’analyse effectuée et peuvent l’utiliser pour leur compte afin d’alimenter leur propre fichier d’incidents.

« Côté Chasse » pourra, en fonction des résultats du contrôle effectué sur les commandes, prendre des mesures de sécurisation, en particulier demande de justificatifs complémentaires ou proposition d’un mode alternatif de livraison (ex : retrait en magasin). Ces mesures auront pour effet de suspendre l’exécution de la commande voire, si le résultat de l’analyse ne permet pas de garantir la sécurité de la commande, de l’annuler. La survenance d’un incident (impayé au motif d’une utilisation frauduleuse d’un moyen de paiement, fraude à la livraison, etc.) entraînera l’inscription des données en rapport avec la commande au sein du fichier d’alerte « Côté Chasse », ce qui pourra, lors de prochaines commandes, conduire « Côté Chasse », selon la gravité de l’incident, à refuser la transaction ou à réaliser des vérifications supplémentaires.

A tout moment au cours de l’analyse de risque menée par « Côté Chasse », le Client pourra présenter ses observations.

• Droit d’accès et de rectification

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, le Client dispose d'un droit d'accès et de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant. Il suffit d’écrire par courriel contactarobasecote-chasse.com ou par Courrier à « Côté Chasse », Service Consommateur, 815 rue de Cassel à HERZEELE (59470), ou directement à notre partenaire effectuant le contrôle exposé en supra en indiquant nom, prénom, courriel, adresse.

La demande doit être obligatoirement signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant la signature du demandeur et préciser l’adresse à laquelle doit parvenir la réponse. « Côté Chasse » répondra dans les deux mois suivant la réception de la demande. (Pour toute information complémentaire : Commission Informatique et Liberté : www.cnil.fr)